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        客服專員/客服代表(急聘)

        ¥2000-4000 | 柳州市- |1-3年經驗 |大專學歷
        2020-09-27 更新被瀏覽:
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        (聯系時請說明是在柳州人才網上看到的)
        職位描述
        |性別男
        工作簡介及其它要求: 崗位職責(做什么): 1、每天用QQ和旺旺聊天工具回訪商家、會員; 2、處理會員和商家的申訴問題; 3、查看論壇并解決會員提出的問題; 4、解決日常工作中用戶的其它問題; 5、用QQ和旺旺對公司的客戶進行日常的維護,以維護良好的客情關系; 6、引導客戶長期發布試用活動和發布購物返利活動; 7、解答客戶咨詢,處理客戶問題,收集客戶提出的意見并反饋給相關部門; 8、培養和提高客戶的忠誠度,來年再與我們續約。 任職資格(崗位要求): 1、大專學歷以上優先; 2、2—3年客服工作經驗; 3、女性,年齡20-35歲; 4、有較強的學習能力和執行力,有良好的表達能力和溝通能力; 崗位薪資: 2200—3000 晉升空間 客服專員→客服主管→客服經理→客服總監→客服副總→試客聯盟副總→試客聯盟總經理→公司副總裁→公司總裁→公司董事會→公司股東大會
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        公司簡介
        一、南寧一站網介紹1、公司名稱:南寧一站網2、成立時間:2006年(2006年6月23日—2014年6月23日,公司八周年慶典)3、公司團隊規模:現有員工800人4、公司辦公面積:2014年10000平方米二、南寧一站網旗下網站和平臺 三、南寧一站網的福利待遇1、員工保險:五險;2、學習培訓:免費獲得公司系統的學習培訓;3、帶薪假期:享受國家規定的帶薪假期;4、節日放假:按照國家規定的節假日放假;5、職業規劃:免費獲得公司為你量身定做的職業生涯規劃;6、2014年,公司投入200萬元,作為員工培訓經費。四、南寧一站網獲得的榮譽1、2008年,試客聯盟獲得“最佳商業模式”榮譽稱號;2、2009年,試客聯盟榮獲中央電視臺到本公司進行實地采訪和報道;3、2010年,試客聯盟榮獲“湖南衛視”報道;4、2011年,與淘寶雙十二活動合作,被評為特別鳴謝平臺;5、2012年,試客聯盟榮獲“全國百佳電商服務商稱號”稱號;6、2013年,眾劃算項目被作為阿里巴巴營銷課堂案例;7、2013年,南寧一站網成為“可信網站驗證單位”;8、2013年,南寧一站網成為“中國電子商務協會可信電子商務推進中心成員單位”。五、我們的工作時間星期一至星期六(請在工作時間聯系我們,謝謝!)早 上:8:30—12:00 (工作時間)中 午:12:00—14:00(休息時間)下 午:14:00—18:00 (工作時間)星期天全天休息南寧市乘車路線:路線1:請乘坐95路公交車至“高新發展路口”站下車即可看到光輝大樓,進入大樓后乘坐電梯至6樓6037室即可。路線2:請乘坐10路、35路、53路、62路、88路、91路、100路公交車至“高新東車
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